FAQ

カスタマーサポートFAQ

私たちのカスタマーサポートチームは常にあなたの問題を解決するためにここにいます。 カスタマーサポートに関してよく寄せられる質問は次のとおりです。 各質問に応じて提供した解決策、提案、および役立つ情報は、次のとおりです。

•Q1iToolsに関する問題を解決するために、電話で話すことはできますか?
•Q2iToolsの試用版のユーザーはテクニカルサポートを利用できますか?
•Q3iToolsソフトウェアで問題が発生した場合はどうすればよいですか?
•Q4iToolsの払い戻しポリシーとは何ですか。
•Q5どのようなサポートオプションがありますか?

Q1 iToolsに関する問題を解決するために、電話で話すことはできますか?

現在、通話サービスを提供していないことを本当に申し訳なく思っています.24時間内に問題を解決するために最善を尽くします。 顧客サポート.

Q2 iToolsの試用版のユーザーはテクニカルサポートを利用できますか?

はい、試用版のユーザーでもフルバージョンのユーザーでも、カスタマーサービスを楽しむことができます。 頻繁に発生する問題を解決するには、まずFAQを参照してください。 問題が頻繁ではない場合は、Googleにリクエストを送信してください テクニカル·サポート 私たちのウェブサイトを通じて、あなたは平日の24時間内、週末の48時間以内に回答を得るでしょう。

Q3 iToolsソフトウェアで問題が発生した場合はどうすればよいですか?

頻繁に発生する問題を解決するには、まずFAQを参照してください。 問題が頻繁ではない場合は、Googleにリクエストを送信してください テクニカルサポート 平日は24時間以内、週末は48時間以内に返信させていただきます。

Q4 iToolsの返金ポリシーとは何ですか?

iToolsは、30日間の返金保証をサポートしており、購入した製品と機能がニーズを完全に満たしているかどうかをすべてのお客様が確認できる十分な時間を確保します。 承認された状況を満たしている場合、払い戻しリクエストが許可されます。 製品の指定された返金保証期間内に返金要求が提出されない場合、返金は発行されません。

Q5どのようなサポートオプションがありますか?

現在、以下の方法でサポートを提供しています。

ウェブサイトからのカスタマーサポート。 私たちにリクエストを提出することができます 顧客サポート 私たちのウェブサイトを通じて、あなたは平日の24時間内、週末の48時間以内に回答を得るでしょう。

ソーシャルメディア。 Facebookで私たちに従ってください:@myiTools。