よくある質問

カスタマーサポートFAQ

当社のカスタマーサポートチームは常にあなたの問題を解決するためにここにいます。 カスタマーサポートに関するよくある質問です。 それぞれの質問にしたがって提供された解決策、提案および有用な情報は、以下のように指定される。

•Q1 iToolsに関する私の問題を解決するために電話で話すことができますか?
•Q2 iToolsの試用版のユーザーは、テクニカルサポートを利用できますか?
•Q3 iToolsソフトウェアに問題がある場合はどうすればよいですか?
•Q4 iTools払い戻しポリシーとは何ですか?
•Q5どのようなサポートオプションがありますか?

Q1 iToolsに関する私の問題を解決するために電話で話すことができますか?

現在、通話サービスを提供していないことを本当に申し訳なく思っています.24時間内に問題を解決するために最善を尽くします。 顧客サポート.

Q2 iToolsの試用版のユーザーはテクニカルサポートを利用できますか?

はい、試用版のユーザーでもフルバージョンのユーザーでも、カスタマーサービスを楽しむことができます。 頻繁に発生する問題を解決するには、まずFAQを参照してください。 問題が頻繁ではない場合は、Googleにリクエストを送信してください テクニカル·サポート 私たちのウェブサイトを通じて、あなたは平日の24時間内、週末の48時間以内に回答を得るでしょう。

Q3 iToolsソフトウェアに問題がある場合はどうすればいいですか?

頻繁に発生する問題を解決するには、まずFAQを参照してください。 問題が頻繁ではない場合は、Googleにリクエストを送信してください テクニカルサポート 平日は24時間以内、週末は48時間以内に返信させていただきます。

Q4 iTools払い戻しポリシーとは何ですか?

iToolsは、60-day Money Back Guaranteeをサポートしており、購入した製品と機能が完全にニーズを満たしているかどうかをすべての顧客が十分に確認できるようにしています。 受諾された状況に合致する場合、払い戻し要求が認められます。 返金要求が製品の指定された返金保証期間内に提出されない場合、払い戻しは行われません。

Q5どのようなサポートオプションがありますか?

現在、以下の方法でサポートを提供しています。

ウェブサイトからのカスタマーサポート。 私たちにリクエストを提出することができます 顧客サポート 私たちのウェブサイトを通じて、あなたは平日の24時間内、週末の48時間以内に回答を得るでしょう。

ソーシャルメディア。 Facebookで私たちに従ってください:@myiTools。