よくある質問
ライセンスFAQ
iToolsは、お客様がiOSデバイスのコンテンツを管理およびバックアップするのに役立つ最高のソフトウェアを提供するために尽力しました。 ライセンスコードに関するよくある質問については、以下の回答と提案を確認してください。
•Q2ライセンスコードポリシーは何ですか?
•Q3iToolsの登録に失敗した場合の対処方法
•Q4以前のWindowsライセンスコードをMacバージョンに使用できますか?
Q1ライセンスコードの有効なサービス時間はどのくらいですか?
iToolsプレミアム/プラチナライセンス(プレミアム/プラチナライセンスは、高度なgpxと複数のデバイスを除くiToolsのすべての基本機能用です)の有効なサービス時間は存続期間です。
ただし、サブスクリプションライセンスの場合(既にプレミアム/プラチナユーザーであり、iTools仮想ロケーションの高度なgpxおよび複数のデバイス機能を使用する場合は、サブスクリプションライセンスを購入できます)。有効期間はXNUMXか月またはXNUMX年です。サブスクリプションに応じて。
Q2ライセンスコードポリシーとは何ですか?
ライセンス1つにつき、パソコンまたはMac1台のみご利用いただけます。価格はライセンス数によって異なります。プレミアムライセンス、プラチナライセンス、バンドルパッケージをご用意しており、それぞれ必要なライセンス数をお選びいただけます。ご購入は弊社公式サイトをご覧ください。
Q3iToolsの登録に失敗した場合の対処方法
一部のお客様は、ソフトウェアの登録中にRegister Failedエラーメッセージが表示されることがあります。 まれな状況を考えて、以下の提案を試してください:
- 手動で入力する代わりに、このコードを直接コピーして貼り付けてください。
- 登録時にインターネット接続が正常に行われていることを確認してください。
問題が解決しない場合は、より詳細な分析のために、問題のスクリーンショットをサポートチームまでお送りください。
Q4以前のWindowsライセンスコードをMacバージョンに使用できますか?
はい、できます。 iToolsのライセンスはWindows版とMac版の両方を適用できます。
Q5更新されたiTools4が2つのキーで起動するようにプロンプトを表示するのはなぜですか?
iTools4のライセンスコードシステムを2つのキーで更新しました。 しかし、iTools3 for Windowsには1つのキーしかありません。iTools3 for Macには3キーがあります。 古いユーザーがiTools3をiTools4にアップグレードすると、1つのキー/ 3つのキーではアクティブ化できません。
解決策:サポートチームにリクエストを送信し、メールアドレス、注文ID、またはキーを提示してください。ライセンスを2つのキーにアップグレードいたします。その後、iTools4をご利用いただけます。
Q6キー/ライセンスコードを紛失したらどうすればいいですか?
サポートチームにリクエストを送信し、メールアドレス、注文ID、またはキーを提示してください。弊社がキーを見つけ出します。
Q7 1 pc / macのプレミアムライセンスを購入しているのに、5ペアのキーしか受け取らないのはなぜですか?
5 / 15 pc / mac用の30 pc / macまたはプラチナライセンスのプレミアムライセンスを購入した場合、1 / 1 / 2の異なるコンピュータで最大限のライセンスを得るために5のキー(key15とkey30)を発行します。 しかし、異なるキーの5 / 15 / 30ペアではありません。