利用規約


現在、iToolsはデスクトップベースのプログラムで、iOSデバイスの代わりにコンピュータにインストールして使用することしかできません。 しかし、iPhone / iPad / iPod touchのような無制限のiOSデバイスを管理するのに役立ちます。 したがって、あなたのコンピュータにまずiToolsをダウンロードし、それを使用してiPhone / iPad / iPod touchの管理とバックアップを行ってください。

iToolsがiOSデバイスを検出できない場合の対処方法

私たちはiToolsがiOSデバイスの問題を検出できないというお客様の声をいくつか受け取ります。 このエラーは、以下の理由により発生します。
1。 iTunesが正しくインストールされていないか、正しく初期化されています。
2。 iToolsの最新バージョンはインストールしないでください。
3。 ウイルス対策ソフトウェアが実行され、接続がブロックされています。
4。 USBケーブルが緩んでいるか、破損しています。

この問題を解決するには、トラブルシューティングの手順に従ってください:

  1. iOSデバイスを再接続するか、別のUSBケーブルを試してみてください。
    2。 iOSデバイスにはApple Mobile Device Supportが必要です.Apple Mobile Device SupportはiTunesと一緒に自動的にインストールする必要があります。 あなたのコンピュータに最新のバージョンのiTunesをダウンロードしてインストールし、iTunesがあなたのiOSを検出できるかどうかを確認してください
    デバイスかどうか:https://www.apple.com/itunes/download
    3。 iToolsの最新バージョンを使用しているかどうかを確認してください。 そうでない場合は、当社のウェブサイトからダウンロードしてください:

    iTools


    4。 初めてiOSデバイスをコンピュータに接続する場合は、承認を求めるプロンプトが表示されたら、デバイスの信頼をタップしてください。
    5。 ウイルス対策ソフトウェアを一時的に閉じてください。
    問題が解決しない場合は、サポートチームにログファイルを送信して診断を依頼してください。